Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 24 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu internetowego wagsa.eu, dalej jako „Serwis”.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest:

World Acoustic Group S.A.
Chróstnik 104
59-311 Lubin
NIP: 692-22-60-445

E-mail: biuro@wagsa.eu
Telefon: +48 76 759 20 50

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem powyższego adresu e-mail lub korespondencyjnie na adres siedziby Spółki.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane przez użytkownika za pośrednictwem formularza kontaktowego lub podczas kontaktu za pomocą poczty elektronicznej, telefonu albo innych dostępnych kanałów komunikacji.

W szczególności mogą to być:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu – jeżeli został podany,

• temat wiadomości,

• treść wiadomości i inne dane dobrowolnie przekazane w ramach korespondencji.

W związku z korzystaniem z Serwisu mogą być również automatycznie przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas połączenia, informacje dotyczące przeglądarki internetowej, systemu operacyjnego oraz informacje zapisywane w logach serwera.

3. Formularz kontaktowy i korespondencja

Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego są przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,

• prowadzenia dalszej korespondencji związanej ze sprawą,

• przygotowania oferty lub podjęcia działań przed zawarciem umowy – jeżeli zapytanie tego dotyczy,

• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest odpowiednio:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli kontakt dotyczy zawarcia umowy lub działań podejmowanych przed jej zawarciem,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji, obsłudze zapytań oraz ochronie przed ewentualnymi roszczeniami,

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadkach, w których przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej zgody.

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do przesłania zapytania i umożliwienia Administratorowi udzielenia odpowiedzi.

4. Dane techniczne i bezpieczeństwo Serwisu

Dane dotyczące korzystania z Serwisu, w tym informacje znajdujące się w logach serwera, mogą być przetwarzane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,

• zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i jego użytkowników,

• diagnozowania błędów technicznych,

• przeciwdziałania nadużyciom i nieuprawnionemu dostępowi.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Serwisu.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Mogą to być w szczególności:

• dostawcy usług hostingowych,

• dostawcy poczty elektronicznej,

• podmioty świadczące usługi informatyczne i administrujące Serwisem,

• dostawcy oprogramowania i usług wykorzystywanych do obsługi Serwisu,

• podmioty świadczące usługi prawne, księgowe lub doradcze, jeżeli jest to niezbędne,

• organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora działają na podstawie odpowiednich umów i mogą przetwarzać dane wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.

6. Okres przechowywania danych

Dane przekazane w związku z zapytaniem kontaktowym będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia związanej z nim korespondencji.

Jeżeli kontakt prowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być następnie przetwarzane przez okres trwania współpracy oraz przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora będą przechowywane do czasu ustania tego interesu lub skutecznego wniesienia sprzeciwu, chyba że istnieją inne podstawy prawne do dalszego przetwarzania.

Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie danych jest wymagane na podstawie innej podstawy prawnej.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,

• otrzymania kopii danych,

• sprostowania nieprawidłowych danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,

• wycofania zgody w dowolnym momencie – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem biuro@wagsa.eu.

Osobie, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe przekazywane za pośrednictwem Serwisu nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

9. Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Cookies mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,

• zapewnienia bezpieczeństwa,

• zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika,

• obsługi treści pochodzących od zewnętrznych dostawców,

• prowadzenia statystyk dotyczących korzystania z Serwisu – jeżeli odpowiednie narzędzia analityczne są wykorzystywane.

Pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania Serwisu mogą być wykorzystywane bez odrębnej zgody użytkownika.

Jeżeli Serwis wykorzystuje pliki cookies lub podobne technologie, które nie są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, są one wykorzystywane po uzyskaniu wymaganej zgody.

Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie lub wyłączenie niektórych cookies może spowodować nieprawidłowe działanie części funkcji Serwisu.

10. Materiały pochodzące z serwisów zewnętrznych

Serwis może zawierać treści pochodzące z zewnętrznych serwisów internetowych, w szczególności materiały wideo udostępniane za pośrednictwem platformy YouTube.

W związku z wyświetleniem lub uruchomieniem takiej treści jej dostawca może otrzymywać informacje techniczne dotyczące użytkownika, takie jak adres IP, dane dotyczące urządzenia lub przeglądarki, oraz może wykorzystywać własne pliki cookies lub podobne technologie.

W zakresie, w jakim wykorzystanie takich technologii wymaga zgody użytkownika, powinny one być uruchamiane dopiero po jej udzieleniu.

Zasady dalszego przetwarzania danych przez dostawcę usługi zewnętrznej określa jego własna polityka prywatności.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W przypadku korzystania z usług podmiotów posiadających infrastrukturę lub podwykonawców poza Europejskim Obszarem Gospodarczym może dojść do przekazywania danych osobowych do państw trzecich.

W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się zgodnie z wymaganiami RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub przy zastosowaniu innych wymaganych prawem zabezpieczeń.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest on niezbędny do wykonywania powierzonych zadań.

13. Linki do innych stron internetowych

Serwis może zawierać odnośniki prowadzące do stron internetowych podmiotów trzecich.

Administrator nie odpowiada za zasady ochrony prywatności stosowane przez administratorów tych stron. Po przejściu do zewnętrznego serwisu użytkownik powinien zapoznać się z jego polityką prywatności.

14. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian sposobu funkcjonowania Serwisu, stosowanych technologii lub obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana w Serwisie wraz z datą jej ostatniej aktualizacji.